سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في عيادة الدكتور سالم شوبير لجراحة الأسنان نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.

باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الموقع.

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات التي تقدمها طوعاً

عندما تتواصل معنا عبر نماذج الاتصال أو الواتساب أو الهاتف، قد تزودنا بالمعلومات التالية:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف والبريد الإلكتروني
• تفاصيل حالتك الطبية أو استفسارك
• أي معلومات إضافية تختار مشاركتها

2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً

عند زيارتك للموقع، قد نجمع تلقائياً:

• عنوان IP ونوع المتصفح
• الصفحات التي زرتها ومدة الزيارة
• الموقع الجغرافي التقريبي
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• الرد على استفساراتك وترتيب مواعيدك
• تقديم الخدمات الطبية المطلوبة
• تحسين تجربة الموقع وخدماتنا
• إرسال تحديثات عن الخدمات (بموافقتك)
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:

• استخدام اتصالات مشفرة (HTTPS)
• الوصول المحدود للمعلومات الحساسة
• تدريب الموظفين على معايير الخصوصية
• مراجعة دورية لإجراءات الأمان

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

• مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل الموقع
• عند الطلب القانوني من جهات مختصة
• لحماية حقوقنا أو سلامة مرضانا

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض الوظائف.

حقوقك

لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك
• الحق في التصحيح: تعديل المعلومات غير الدقيقة
• الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك
• الحق في الاعتراض: رفض استخدام بياناتك لأغراض معينة
• الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة منظمة

خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للبالغين. لا نجمع معلومات من الأطفال دون سن 18 عاماً دون موافقة ولي الأمر. إذا كنت وليّ أمر وتعتقد أن طفلك قدم معلومات، يُرجى التواصل معنا لحذفها.

التعديلات على السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. ستنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعتها دورياً.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:

• الهاتف: +971 54 299 6665
• واتساب: راسلنا
• الموقع: منطقة الفلاح، أبوظبي، الإمارات